কেয়ার ম্যানেজারের ভূমিকা

OPWDD সহায়তার জন্য যোগ্য ব্যক্তির জন্য পরিষেবার সমন্বয় একজন নিবেদিতপ্রাণ যত্ন ব্যবস্থাপকের মাধ্যমে করা হয়। কেয়ার ম্যানেজাররা New York State জুড়ে বেশ কয়েকটি কেয়ার কোঅর্ডিনেশন সংস্থার জন্য কাজ করেন এবং OPWDD দ্বারা তাদের অর্থ প্রদান করা হয়।

কেয়ার ম্যানেজার ব্যক্তি এবং তাদের পরিবারকে জীবন পরিকল্পনা সভাগুলি সহজতর করতে সহায়তা করেন। কেয়ার ম্যানেজার নিশ্চিত করেন যে জীবন পরিকল্পনা সভাগুলির সময় জীবন পরিকল্পনার উন্নয়ন এবং আপডেট সম্পর্কে অবহিত করার জন্য সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ এবং পর্যালোচনা করা হয়। এই ধরনের তথ্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• চিকিৎসা/স্বাস্থ্যের অবস্থা
• নার্সিং পরিষেবার পরিকল্পনা
• আচরণগত সহায়তা পরিকল্পনা
• ওষুধের আপডেট/পরিবর্তন
• বাসস্থানের প্রয়োজন
• নিরাপত্তা প্রয়োজন
• স্টাফ অ্যাকশন প্ল্যান

প্রতিটি জীবন পরিকল্পনার নিম্নলিখিত বিভাগ রয়েছে:

1. ব্যক্তির প্রোফাইল
2. ব্যক্তিগত ফলাফল
3. স্বাস্থ্য এবং নিরাপত্তা সহায়তা (যেমন প্রতিরক্ষামূলক তদারকির ব্যক্তিগত পরিকল্পনায় (আইপিওপি) বলা হয়েছে)
4. হোম এবং কমিউনিটি ভিত্তিক ওয়েভার এবং মেডিকেড-অনুমোদিত পরিষেবা
5. সমর্থন করে

জীবন পরিকল্পনা উন্নয়ন হল একটি দলীয় প্রচেষ্টা যা ব্যক্তি কর্তৃক পরিচালিত হয় এবং সমগ্র যত্ন পরিকল্পনা দলের (পরিবারের সদস্য, পরিষেবা প্রদানকারী, যত্ন ব্যবস্থাপক, ইত্যাদি) সহযোগিতায় পরিচালিত হয়।  জীবন পরিকল্পনাটি ব্যক্তির ব্যাপক চাহিদা এবং অর্থপূর্ণ লক্ষ্যগুলিকে ধারণ করে, যাতে পরিষেবা এবং সহায়তাগুলি ব্যক্তিকে তার কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় অর্জনে সহায়তা করার জন্য তৈরি করা হয়। জীবন পরিকল্পনাটি অবশ্যই সহজ ভাষায় লিখতে হবে, এমনভাবে যা তাদের কাছে সহজলভ্য হবে এবং পরিকল্পনা বাস্তবায়নের সাথে জড়িত পক্ষগুলিতে বিতরণ করা হবে। এরপর উপযুক্ত আবাসন প্রদানকারী একটি কর্মী কর্ম পরিকল্পনা তৈরি করবে এবং বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করবে যে, আবাসন পরিষেবা প্রদানকারী ব্যক্তিকে তাদের লক্ষ্য এবং মূল্যবান ফলাফল অর্জনে সহায়তা করার জন্য কী করবে। 

মূল্যবান ফলাফলগুলি নিরাপত্তা, সম্প্রদায়, সম্পর্ক, পছন্দ এবং লক্ষ্যের মতো পদক্ষেপের সাথে যুক্ত করা হবে। ব্যক্তিগত ফলাফল পরিমাপ সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, কাউন্সিল অন কোয়ালিটি অ্যান্ড লিডারশিপ (CQL) POMS পরিমাপ দেখুন। 

একবার একজন ব্যক্তি তার কেয়ার ম্যানেজারের সাথে দেখা করে তাদের প্রাথমিক জীবন পরিকল্পনা তৈরি করার পর, কেয়ার ম্যানেজার সেই ব্যক্তির অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করেন। জীবন পরিকল্পনাটি যা করার উদ্দেশ্যে তৈরি তা সম্পন্ন করে তা নিশ্চিত করার ক্ষেত্রে কেয়ার ম্যানেজার একজন অংশীদার হবেন: ব্যক্তিকে তাদের অর্থপূর্ণ জীবনের লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করা।

 জীবন পরিকল্পনা এবং পরিষেবা প্রদান প্রক্রিয়া জুড়ে, যত্ন ব্যবস্থাপকরা জানতে চাইবেন:

• জীবনের অভিজ্ঞতার সাথে জড়িত ব্যক্তি কি তাদের সমর্থনের মাধ্যমে মূল্যবান?
   
• প্রদত্ত পরিষেবা এবং সহায়তার ফলে তাদের (স্বাস্থ্য, সামাজিক, ইত্যাদি) অনুযায়ী ব্যক্তির জীবনে কি উন্নতি হয়েছে?

যখন ব্যক্তিকে তাদের লক্ষ্য অর্জনে সাহায্য করার জন্য জীবন পরিকল্পনায় পরিবর্তন আনার প্রয়োজন হয়, তখন কেয়ার ম্যানেজার পরিকল্পনাটি আপডেট করার জন্য ব্যক্তির সাথে কাজ করেন।