অঞ্চল: 2 – সেন্ট্রাল নিউ ইয়র্ক
ডিএসপি: নিকোল হেরিংশ
পদ: সরাসরি সহায়তা সহকারী
চাকরির বছর: 5
Nichole Herringshaw সেন্ট্রাল নিউইয়র্ক DDSOO দ্বারা বছরের একজন প্রত্যক্ষ সহায়তা পেশাদার হিসাবে নির্বাচিত হয়েছিল কারণ তিনি যে বাড়িতে কাজ করেন সেখানে তিনি যে লোকেদের সমর্থন করেন তাদের জীবনে তিনি সত্যই একটি পার্থক্য তৈরি করেন।
"নিকোল সময় কাটাতে এবং সে যাদের সাথে কাজ করে তাদের সহায়তা করা পছন্দ করে," বলেছেন ওয়েন্ডি সু রামসে, ডেভেলপমেন্টাল অ্যাসিস্ট্যান্ট III৷ “তিনি পরিকল্পনা করা এবং সম্প্রদায়ের সাথে তাদের সাথে, সেইসাথে অভ্যন্তরীণ ক্রিয়াকলাপগুলি উপভোগ করেন৷ নিকোল হল তাদের 'যাতে যাওয়া' স্টাফ যখন তাদের মানসিক সমর্থনের প্রয়োজন হয় - তার কাছে তাদের সমস্যাগুলির মধ্য দিয়ে তাদের সাহায্য করার একটি উপায় রয়েছে এবং মনে হয় যে সে তাদের জীবনে পরিবর্তন আনছে।"
নিকোলকে তার সম্পর্কে একটি প্রেমময় এবং যত্নশীল উপায় হিসাবে বর্ণনা করা হয়েছে। "তিনি আমার 25 বছরে CNY DDSOO-তে দেখা সবচেয়ে কঠিন কর্মীদের মধ্যে একজন," রামসে বলেছেন৷ "নিকোল যেকোন কিছুর সাথে সাহায্য করার জন্য আছে - অ্যাপয়েন্টমেন্ট, কাগজপত্র, পরিকল্পনা এবং আউটিংয়ের সাথে সহায়তা করার জন্য, পাগলাটে কাজ করার জন্য এবং কর্মীদের প্রয়োজনে বেশ কয়েকটি বাড়িতে সাহায্য করার জন্য - তালিকাটি চলতে থাকে।"
"কিন্তু সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল ব্যক্তিটি কে, সে যে স্থানেই কাজ করছে না কেন, নিকোল তাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তির মত অনুভব করে এবং তাদের অবিভক্ত মনোযোগ দেয়," রামসে যোগ করে। "উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যক্তি যার সাথে সে কাজ করে সে উচ্চ বিদ্যালয় থেকে কর্মক্ষেত্রে যাচ্ছে। প্রক্রিয়াটিতে কিছু বাধা রয়েছে এবং নিকোল সর্বদা তাকে ব্যস্ত এবং নিযুক্ত রাখার জন্য ক্রিয়াকলাপ এবং উপায় খুঁজছেন, তাস গেম থেকে লেজার ট্যাগ আউটিং পর্যন্ত সবকিছু অফার করে। তিনি তাকে ধৈর্য ধরে রাখতে এবং তার হতাশার মধ্যে কথা বলার জন্য একটি বিশাল ভূমিকা পালন করেছেন।
“নিকোল একজন 'যাও, এটা-সম্পন্ন' কর্মচারী। তিনি সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য কর্মীদের মধ্যে একজন এবং আপনি বলতে পারেন যে তিনি তার কাজ উপভোগ করেন এবং মানুষের জীবনকে যতটা সম্ভব সমৃদ্ধ করে তোলেন। তার যত্নশীল এবং প্রেমময় উপায় তার মিথস্ক্রিয়াকে বাড়িতে আলাদা করে তোলে,” রামসে বলেছেন।
নিকোল একজন ব্যক্তির চাহিদা এবং চাহিদা শোনার জন্য সময় নেয়। তিনি তাদের কাছে কী গুরুত্বপূর্ণ তা বিবেচনা করেন এবং তাদের কথা শোনার বিষয়টি নিশ্চিত করেন। নিকোল সম্প্রতি এমন একজন ব্যক্তির জন্য একটি শয়নকক্ষ পুনরায় সাজাতে সাহায্য করেছেন যার রুম পরিবর্তন হয়েছে। তিনি এই পদক্ষেপের বিষয়ে কিছুটা আতঙ্কিত ছিলেন, কিন্তু নিকোল তাকে কেনাকাটা করতে নিয়ে গিয়ে এবং তার পছন্দের একটি স্পোর্টস টিমের তার সমস্ত নতুন সাজসজ্জা বাছাই করে এটিকে একটি মজার জিনিস বানিয়েছেন। তিনি তার জন্য একটি সুখী এক একটি চাপ পরিস্থিতি হতে পারে কি ঘুরিয়ে ঘুরিয়ে সক্ষম ছিল.
"নিকোল একজন টিম প্লেয়ার - তিনি প্রতি একক দিন উপরে এবং তার বাইরে যান," রামসে বলেছেন। “তিনি তার সহকর্মী সহকর্মীদের যা কিছু করা দরকার তার সাথে সর্বদা সহায়তা করেন। তিনি যাদের সমর্থন করেন তাদের বাড়িতে অনুভব করেন এবং নিশ্চিত করেন যে তাদের ভয়েস এবং পছন্দ সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। তিনি একজন চমৎকার কর্মচারী, এবং তিনি যা করেন সব কিছুতেই এটি দেখায়।"