অঞ্চল: 1 – ফিঙ্গার লেক
ডিএসপি: মেলিসা ডিসেন
পদ: সরাসরি সহায়তা সহকারী
চাকরির বছর: 17
মেলিসা ডিসেনকে ফিঙ্গার লেকে বছরের সরাসরি সহায়তা পেশাদার হিসাবে নির্বাচিত করা হয়েছিল কারণ তিনি যে লোকেদের সমর্থন করেন তাদের বিষয়ে তিনি অসাধারণভাবে যত্ন নেন৷
টিম ট্রিটমেন্ট লিডার অ্যান্থনি আর্নিটজের মতে, মেলিসা এমন একটি পরিবারের জন্য সান্ত্বনা ছিল যারা তার পরিবারের সদস্যদের তার শেষ দিনগুলিতে বাড়িতে নিয়ে গিয়েছিল। বেশ কয়েকটি কঠিন মাসগুলিতে, পরিবারটি সান্ত্বনা এবং মানসিক সমর্থনের জন্য মেলিসার সন্ধান করেছিল, কখনও কখনও সপ্তাহে কয়েকবার।
"তিনি ফোনে বা ব্যক্তিগতভাবে ব্যক্তি এবং পরিবারের কাছে নিজেকে উপলব্ধ করেছেন," আর্নিটজ যোগ করেছেন। "মেলিসা পরিবারের জন্য এবং বিশেষ করে ব্যক্তির জন্য আরামদায়ক আইটেম কিনেছিল। পরিবার তার সমর্থন এবং সান্ত্বনার জন্য অত্যন্ত কৃতজ্ঞ ছিল।”
যখন ব্যক্তিটি মারা যায়, মেলিসা তার জন্য একটি খুব বিস্তৃত স্মারক তৈরি করেছিলেন। তার বোন মেলিসা ছয় মাসেরও বেশি সময় ধরে পরিবারকে যে সমর্থন দিয়েছিল তার জন্য আবেগগতভাবে কৃতজ্ঞ ছিল এবং জিজ্ঞাসা করেছিল যে তার কাছে স্মৃতির আইটেমগুলি থাকতে পারে, যা তার ভাইয়ের ছবি সহ সুন্দর এবং আলংকারিক টুকরো ছিল।
"মেলিসা নিশ্চিত করে যে তিনি যে ব্যক্তিদের সমর্থন করেন তাদের জন্য পরিকল্পনা এবং স্বাস্থ্য এবং সুরক্ষা জানার জন্য তিনি উপরে এবং তার বাইরে চলে যান," আর্নিটজ চালিয়ে যান "তিনি তাদের পছন্দ-অপছন্দ জানেন এবং বিনোদন ক্যালেন্ডারে কাজ করেন, বিশেষভাবে তাদের উপভোগ করার জন্য জিনিসগুলি নিয়ে আসছেন৷
তিনি বাড়ির লোকেদের পাশাপাশি প্রতিটি ছুটির দিনে বাড়ির ক্রিসমাস ট্রি সাজান। মেলিসা প্রতিটি ছুটির জন্য একটি বিশেষ গাছ সাজিয়ে এক ধাপ এগিয়ে যায় - যা বাড়ির লোকেরা পছন্দ করে - সেন্ট প্যাট্রিক দিবসের জন্য শামরক দিয়ে, ইস্টারের জন্য সজ্জিত ডিম এবং এমনকি একজন ব্যক্তির জন্মদিনের জন্য একটি বিশেষ গাছ। তিনি প্রতিটি ব্যক্তির জন্য তাদের জন্মদিনে উপহারের জন্য কেনাকাটা করেন এবং বাড়ির লোকদের সৃজনশীলভাবে সাজাতে উত্সাহিত করেন, যা তারা করতে পছন্দ করে।
"মেলিসা এমনকি তার নিজের সময় স্বেচ্ছাসেবী করে যখন লোকেরা তাকে তাদের সাথে ভ্রমণে যেতে বলে," আর্নিটজ যোগ করে। "তিনি একজন যত্নশীল ডিএসওর উদাহরণ যিনি মানসিক সমর্থন এবং রোল মডেলিং দেখান যা তার শিফট 3 এ শেষ হওয়ার পরে শেষ হয় না।"