অক্ষমতা নেটওয়ার্ক ব্যবসায়িক দক্ষতা

ওভারভিউ

স্বাস্থ্যসেবা ল্যান্ডস্কেপ পরিবর্তনের সাথে সাথে সম্প্রদায় ভিত্তিক সংস্থাগুলি (CBO's), যেমন সংস্থাগুলি যেগুলি OPWDD পরিষেবা প্রদানকারী, তারা খুঁজে পাচ্ছে যে পরিবর্তিত পরিবেশের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার এবং অংশীদারিত্বে স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী এবং অর্থ প্রদানকারীদের জড়িত করার জন্য নতুন সুযোগগুলি অন্বেষণ করার প্রয়োজন রয়েছে৷ . OPWDD বুদ্ধিবৃত্তিক ও উন্নয়নমূলক প্রতিবন্ধী (I/DD) সহ লোকেদের সেবা করার জন্য নিউ ইয়র্কের হেলথ হোম কেয়ার ম্যানেজমেন্ট মডেলের সম্প্রসারণ, সেলাই এবং বাস্তবায়ন করবে।

এখানে নিউ ইয়র্কে, প্রদানকারীরা ইন্টিগ্রেটেড কেয়ার সিস্টেম (CCO/HHs) তৈরি, বাস্তবায়ন এবং অংশগ্রহণের জন্য সফল কৌশল তৈরি করতে পারে। 

কোথা থেকে শুরু?

বার্ধক্য এবং অক্ষমতা বিজনেস ইনস্টিটিউটের রেডিনেস অ্যাসেসমেন্ট টুলটি আপনার সংস্থাকে স্বাস্থ্যসেবা খাতের সাথে অংশীদারিত্বের জন্য সফলভাবে প্রস্তুতি, সুরক্ষিত এবং বজায় রাখার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গাইড করতে সাহায্য করতে পারে। এটি আপনার সংস্থাকে তার বর্তমান প্রস্তুতির মূল্যায়ন করার অনুমতি দেয়, পাশাপাশি প্রক্রিয়াটি সফলভাবে নেভিগেট করার জন্য একটি কাঠামো এবং সংস্থান প্রদান করে। 

মূল্যায়নে 7টি মডিউল রয়েছে: পরিবর্তনের প্রস্তুতি, কৌশলগত দিকনির্দেশনা প্রস্তুতি, ব্যবস্থাপনা প্রস্তুতি, নেতৃত্বের প্রস্তুতি, বহিরাগত বাজার প্রস্তুতি, এবং অংশীদারিত্ব উন্নয়ন প্রস্তুতি। মূল্যায়নের ফলাফলগুলি একটি প্রতিবেদনে প্রদর্শিত হয় যাতে আপনার প্রতিষ্ঠানের বর্তমান কৌশলগত দিকনির্দেশের পাশাপাশি আরও সাংগঠনিক প্রস্তুতির জন্য সহায়ক সংস্থান অন্তর্ভুক্ত থাকে।  

প্রস্তুতি মূল্যায়ন টুল

মৌলিক প্রশিক্ষণ

ব্যবসায়িক দক্ষতা 101: পরিবর্তনশীল পরিবেশে আপনার সম্প্রদায় ভিত্তিক ব্যবসার আধুনিকীকরণ। "যেখানে আপনার মিশন রাস্তার সাথে মিলিত হয়" 

অক্ষমতা নেটওয়ার্ক বিজনেস অ্যাকুমেন সেন্টার কমিউনিটি ভিত্তিক সংস্থাগুলির (CBO)* জন্য একটি ওয়েবিনার হোস্ট করেছে, যার লক্ষ্য প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের এবং/অথবা বয়স্ক প্রাপ্তবয়স্কদের তাদের সম্প্রদায়ে প্রাণবন্ত এবং অর্থবহ জীবন যাপনের জন্য সমর্থন করা। এই মিশনটি এমন একটি সংস্কৃতি এবং দর্শনের মাধ্যমে অর্জন করা হয় যা ব্যক্তি-কেন্দ্রিক অনুশীলনকে মূল্য দেয় যা ফলস্বরূপ একটি উচ্চ কাস্টমাইজড এবং সম্প্রদায় নির্দিষ্ট প্রদানকারী নেটওয়ার্ক তৈরি করেছে। সমন্বিত স্বাস্থ্য পরিচর্যার দিকে আন্দোলনের সাথে, পরিচালিত পরিচর্যা সংস্থাগুলি সহ বিভিন্ন প্রদানকারীদের সাথে তাদের মিশন এবং দক্ষতাকে মূল্য-সংযোজন অংশীদারিত্বে অনুবাদ করার জন্য CBO-গুলিকে তাদের ব্যবসায়িক দক্ষতা তীক্ষ্ণ করতে সাহায্য করার জন্য জাতীয় প্রচেষ্টা সম্পর্কে আরও জানতে অক্ষমতা নেটওয়ার্ক বিজনেস অ্যাকুমেন সেন্টারে যোগ দিন। .  

ওয়েবিনার রেকর্ডিং 

 

আমরা কি একই জিনিস বলছি? দীর্ঘমেয়াদী পরিষেবা এবং সমর্থন এবং পরিচালিত যত্নের ভাষা 

লোকেরা এবং সংস্থাগুলি যে শব্দগুলি ব্যবহার করে তা একটি ইস্যুতে তাদের দৃষ্টিভঙ্গি প্রদর্শন করে এবং আলোচনার জন্য একটি রেফারেন্স প্রদান করে। যাইহোক, বিভিন্ন ক্ষেত্র, জনসংখ্যা এবং সংস্থার বিভিন্ন ডিগ্রী বোঝার এবং ব্যবহার করা পরিভাষাগুলির ব্যবহার রয়েছে যাদের সাথে তারা ব্যবসা করতে চায়। ম্যানেজড লং-টার্ম সার্ভিসেস অ্যান্ড সাপোর্টস (এমএলটিএসএস) এর মতো নতুন সমন্বিত যত্ন/পরিষেবা সিস্টেমের সাথে কাজ করতে চায় কমিউনিটি ভিত্তিক সংস্থাগুলিকে (সিবিও) সেই সিস্টেমগুলিতে ব্যবহৃত সাধারণ পরিভাষাগুলি বুঝতে হবে। এই ওয়েবিনার অংশগ্রহণকারীদের আরও জানতে সাহায্য করেছে যে কীভাবে একটি সাধারণ ভাষার ব্যবহার স্বাস্থ্য পরিকল্পনা এবং অন্যান্য সমন্বিত পরিচর্যা বা পরিষেবা ব্যবস্থার সাথে সহযোগিতামূলক সম্পর্ক গড়ে তোলার জন্য তাদের প্রচেষ্টাকে আরও সাহায্য করতে পারে এবং আপনার মিশনকে এগিয়ে নিয়ে যেতে পারে। 

ওয়েবিনার রেকর্ডিং 

প্রতিলিপি  

উন্নত প্রশিক্ষণ

সম্পদ নির্দিষ্ট বিষয় সম্বোধন:

আমাদের দৃঢ় অংশীদারিত্বের দৃষ্টিভঙ্গি যা স্বাস্থ্য, আচরণগত স্বাস্থ্য এবং বাসস্থান বিশ্ব জুড়ে মানসম্পন্ন পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস বাড়াবে তা সমর্থন করা হবে কারণ আমরা সম্মিলিতভাবে তথ্য ভাগ করি যেমন:

 

স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী এবং প্রদানকারীদের সাথে সম্পর্ক তৈরি করুন

কমিউনিটি বেইজড অর্গানাইজেশন (সিবিও) যারা স্বাস্থ্য পরিকল্পনার জন্য পরিষেবা সরবরাহ করতে পরিষেবা বিক্রি করতে চাইছে এবং অন্যান্য প্রদানকারীদের অবশ্যই তাদের বাজার মূল্যায়ন করতে হবে, তাদের মূল্য প্রস্তাব বুঝতে হবে এবং চাহিদা অনুযায়ী পরিষেবাগুলি লক্ষ্য করতে হবে। এই ক্রিয়াকলাপের জন্য CBO-দের তথ্য সংগ্রহ করতে হবে যা সম্ভাব্য সুযোগগুলির অন্তর্দৃষ্টি এবং একটি নতুন দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করবে। সফল সংস্থাগুলি তাদের জনসংখ্যাকে নতুন উপায়ে পরিবেশন করার সুযোগগুলি সৃজনশীলভাবে অনুসরণ করতে এবং একটি পরিবর্তনশীল স্বাস্থ্য ও মানব পরিষেবা পরিবেশের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে সেই তথ্যগুলি ব্যবহার করবে

ওয়েবেক্স প্রশিক্ষণ

 

পরিষেবার জন্য মূল্য এবং বিল

সম্প্রদায়-ভিত্তিক সংস্থাগুলি (CBOs), যার মধ্যে এরিয়া এজেন্সি অন এজিং (AAAs) এবং সংস্থাগুলি যারা প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সেবা করে তাদের অভিজ্ঞতা, সম্প্রদায়ের জ্ঞান এবং পরিষেবা সরবরাহের দক্ষতা রয়েছে যা নতুন মূল্য-ভিত্তিক এবং ঐতিহ্যগত স্বাস্থ্যসেবা সংস্থাগুলির মূল্যবান অংশীদার হতে পারে। দায়িত্বশীল যত্ন পরিবেশ। সত্যিকারের ব্যক্তি-কেন্দ্রিক পরিষেবা এবং জনসংখ্যা-স্বাস্থ্য লক্ষ্য অর্জনের জন্য CBO পরিষেবাগুলিকে বৃহত্তর দৃষ্টান্তে একত্রিত করা যেতে পারে এবং করা উচিত যা বয়স্ক প্রাপ্তবয়স্কদের এবং প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের তাদের বাড়িতে এবং সম্প্রদায়ের মধ্যে যতদিন তারা ইচ্ছা রাখে। 

এই নতুন পরিবেশে সফল হওয়ার জন্য, CBO-গুলিকে শিখতে হবে কীভাবে তাদের পরিষেবার দাম এবং মূল্য-মডেল সঠিকভাবে করতে হবে, সম্ভাব্য অর্থদাতাদের কাছে বিপণনযোগ্যতা এবং সেইসাথে চুক্তি হয়ে গেলে আর্থিক স্থায়িত্ব উভয়ই নিশ্চিত করতে। বার্ধক্য এবং প্রতিবন্ধী ব্যবসা প্রতিষ্ঠান দ্বারা তৈরি এই ওয়েবিনারে, অংশগ্রহণকারীরা মূল্য এবং মূল্য-মডেলিংয়ের মূল পদক্ষেপ এবং সংজ্ঞা শিখবে; কীভাবে তাদের প্রতিষ্ঠানের কাজকে একটি মূল্য মডেলের উপাদানগুলিতে অনুবাদ করবেন; এবং কীভাবে সঠিক মূল্য নির্ধারণের কৌশলগুলি সিবিওগুলিকে তাদের মূল লক্ষ্য অর্জন এবং অগ্রসর করতে সাহায্য করতে পারে, যেখানে কার্যকারিতা এবং এমনকি বৃদ্ধি বজায় থাকে।

COST-মডেলিং প্রশিক্ষণ

 

কীভাবে পরিষেবাগুলি অর্থ প্রদানকারীদের জন্য বিনিয়োগ এবং খরচ সঞ্চয়ের উপর রিটার্ন তৈরি করবে তা বর্ণনা করুন 

আপনার সম্প্রদায়-ভিত্তিক সংস্থা (CBO) যে পরিষেবাগুলি প্রদান করে তার আর্থিক মূল্য অনুমান করা এবং বিনিয়োগের উপর একটি রিটার্ন (ROI) গণনা করা গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতা যা একটি CBO কে একটি সম্ভাব্য স্বাস্থ্যসেবা অংশীদারের কাছে একটি বাধ্যতামূলক ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে সাহায্য করতে পারে৷
এই ওয়েবিনার, অ্যাডমিনিস্ট্রেশন ফর কমিউনিটি লিভিংস (ACL) বিজনেস অ্যাকুমেন লার্নিং কোলাবোরেটিভ দ্বারা সমর্থিত একটি সিরিজের অংশ, কীভাবে একটি CBO-এর হস্তক্ষেপের ফলে রিডমিশন এড়ানোর সাথে সম্পর্কিত স্বাস্থ্যসেবা সত্তার জন্য যথেষ্ট সঞ্চয় হতে পারে তা গণনা করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়েছে। একটি এক্সেল-ভিত্তিক ROI গণনা টুল ব্যবহার করে, উপস্থাপক বিভিন্ন ধরনের ROI মূল্যায়নে কীভাবে এটি প্রয়োগ করা যেতে পারে তার মধ্য দিয়ে চলে। 

বিনিয়োগ প্রশিক্ষণে ফিরে যান

 

চুক্তি আলোচনা 

2017 সালের এই ওয়েবিনারে, ন্যাশনাল অ্যাসোসিয়েশন অফ এরিয়া এজেন্সি অন এজিং এর (n4a) আঞ্চলিক মিটিং-এর অংশ, একজন এজেন্সি পরিচালক তার সংস্থার বিবেচনায় নেওয়া এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের সাথে সমন্বিত যত্ন চুক্তি বাস্তবায়ন শুরু করা পদক্ষেপগুলির একটি ব্যবহারিক ওভারভিউ প্রদান করে। পরিচালক অনেক বিষয় কভার করেন যা স্বাস্থ্যসেবা অংশীদারিত্বে আগ্রহী একটি কমিউনিটি-ভিত্তিক সংস্থাকে (CBO) সাহায্য করতে পারে -- যেমন অর্থদাতাদের কাছে আউটরিচ শুরু করা, চুক্তির জন্য পরিষেবাগুলি বেছে নেওয়া, দক্ষ চুক্তির অংশীদার হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় প্রশাসনিক সহায়তা তৈরি করা এবং সাধারণ পাঠ -একটি সক্রিয় সমন্বিত যত্ন CBO-এর পূর্ব-চুক্তি এবং চুক্তি-পরবর্তী উভয় দৃষ্টিকোণ থেকে শিখেছি।

ইন্টিগ্রেটেড কেয়ার মডেল ট্রেনিং